Politique de Confidentialité

Introduction et Responsable du Traitement

lumorivenix, société spécialisée dans l'analyse d'états financiers, s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En tant que responsable du traitement, lumorivenix collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de ses services éducatifs et formations en analyse financière. Notre siège social est situé au 42 Boulevard d'Alsace Lorraine, 80000 Amiens, France.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
• Données académiques : progression dans les cours, résultats d'évaluations
• Données transactionnelles : informations de facturation, historique des paiements
• Données de communication : échanges avec notre support client

Ces données sont traitées pour fournir nos services éducatifs, personnaliser votre expérience d'apprentissage, assurer le support technique et respecter nos obligations légales et contractuelles.

Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme, nos partenaires pédagogiques dans le cadre de certifications, et les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de Conservation

Les données sont conservées pendant des durées variables selon leur nature et leur utilisation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec lumorivenix
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies
• Données de support : 2 ans après la résolution de votre demande

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vos Droits et Modalités d'Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@lumorivenix.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Protection des Données

lumorivenix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité comprennent le chiffrement des données sensibles, la surveillance continue de nos systèmes, la formation régulière de nos équipes, et la mise en place de procédures strictes d'accès aux données.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser certains cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre plateforme, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Les cookies publicitaires ne sont déployés qu'avec votre consentement explicite.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou par notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.